Offline laat het lopen

Offline, het personeelsblad van kennisinstituut TNO, straalt werklust en relatieve openheid uit. Het blad schuwt de kritische toon niet, maar zet niet echt door. Jammer. Offline zou met strakkere regie een blad kunnen worden dat de organisatie écht verder helpt.

Kennisinstituut TNO kreeg onlangs een evaluatierapport aan de broek in opdracht van het kabinet: het bedrijf moet meer marktgericht en maatschappelijk relevant gaan werken. Kennis meer commercialiseren, is de opdracht van het Kabinet. De Raad van Bestuur sloeg aan het reorganiseren. Het personeelsblad Offline is een vanzelfsprekend medium om over die veranderingen te berichten. Maakt dit blad goed gebruik van deze positie?

Bekken

Eerst maar door wat zure appels heen. De titel. Daarin lijkt niets méér te weerklinken dan het communicatieadvies waarin stond dat intranet en het personeelsblad elkaar aanvullen. Maar een titel die netjes vertaald gewoon ‘niet aangesloten’ betekent …
Ook op de cover is wel iets aan te merken. Het beeld is prachtig. Maar op welk artikel slaat het? Dat wordt pas duidelijk als je binnenin het rubriekje ‘Voorplaat’ leest. En daar is de cover niet voor. De ankeilers zijn kleine puzzeltjes naar het bijbehorende artikel en ook na speuren in inhoudsopgave en blad heb ik er twee van de drie niet met zekerheid kunnen thuisbrengen.
Maar ‘bekken’ doet deze cover wel.

Weerhaakjes

De snelle scanner komt in Offline niet echt aan zijn trekken. Lauwe koppen als ‘In de hoogste versnelling naar de kenniseconomie’ en ‘Vragen en antwoorden over TNO’s veranderproces’. Tussenkopjes uit de collectie ‘Succesverhaal’ en ‘Professionaliseringsslag’. Nauwelijks variatie in journalistieke genres. Intro’s waar je je schouders bij ophaalt.
Dat alles geeft geen weerhaakjes waar ’s lezers oog blijft hangen. In combinatie met weinig gevarieerde foto’s, die óók nog eens in een vrij zuinige tekst-beeldverhouding geplaatst zijn, doet dat mij afvragen of een TNO’er met wat haast het blad wel in zal duiken.
De redactie zou meer gebruik kunnen maken van de kansen die de basisopmaak biedt. Een goede beeldredactie en één slagje extra eindredactie met scherpe pen en het blad is meteen al een stuk aantrekkelijker.

Recepten

De balans strategie-kennisoverdracht-human interest is dik in orde in het blad. Artikelen over de reorganisatie en inhoudelijke kennisverdieping zijn afgewisseld met een keur aan HI-rubrieken. Neem het recept van de collega. Lijkt mij bij dit bedrijf geoorloofd, omdat hier de keuze uit mensen uit een lekker buitenland groot is – bij TNO werken veel buitenlanders.
Op de achterkant een prijspuzzel en de kindervraag, waarin een zoon of dochter aan een TNO’er een technische vraag stelt. Dan neem je een lijst met overleden gepensioneerden op diezelfde spread op de koop toe, toch?

Projectleideritis

Journalistiek kan Offline meer zijn dan het nu is. Het basismateriaal waar de redactie een beter blad van kan kneden, is volop aanwezig.
De positief-kritische column ‘Man & Paard’ en de pagina van de OR, die inhoudelijk echt iets voorstelt. Of de rubriek ‘De Fakkel’, waarin geen blad voor de mond wordt genomen over de reorganisatie. Helderheid wil men, en dan met de nieuwe plannen aan het werk! Als je de werkvloer aan het woord laat, brengt die zinnige en opbouwende kritiek te berde over de voorgenomen koers van de Raad van Bestuur. En de redactie heeft klaarblijkelijk de ruimte gekregen om die ongezouten te plaatsen.
Maar helaas slaat dan toch de projectleideritis toe. Een artikel waarin een RvB-lid en een directeur het nieuwe beleid verkondigen. De directeur Corporate Communicatie die een pagina lang los gaat over een onderzoekje naar het effect van de nieuwe advertenties van TNO. Een beschrijving van een project om jongeren te interesseren voor een bètastudie.

Wat kan de TNO’er hier nu mee? Dat wringt het meest in het openingsartikel ‘Vragen en antwoorden over TNO’s veranderproces’. De vragen, opgetekend uit de mond van medewerkers tijdens bijeenkomsten in het land, geven blijk van inzicht in TNO’s veranderagenda. Maar de antwoorden van de RvB roepen alleen maar meer vragen op. Als lezer-buitenstaander hoor ik de columnist van ‘Man & Paard’ denken: wat betekent die reorganisatie concreet voor mijn werk?
Wat ik mis? Zoek een uitgesproken collega en zet die tegenover die directeur. Laat de RvB-leden hun verhaal vertellen, maar maak daar hooguit een korte stelling van en ga daarmee het bedrijf in. Praat niet over, maar met die marktpartijen die TNO moet gaan bereiken. Offline heeft het in zich een podium te worden voor de dialoog over de cultuurverandering van TNO. Redactie, dit is inkoppen!