Gezocht: invalshoek voor artikel over veranderen

Veranderen, een regelmatig terugkerend onderwerp in personeelsbladen. Maar hoe pak je het origineel aan en op zo’n manier dat je lezers boeit? Ik vroeg via een mailtje mijn collega’s om goede ideeën, hier een selectie van hun suggesties.

Draai het om, was de eerste tip. Wat zou er gebeuren als de organisatie niet verandert? Hoe staan we er dan voor? Medewerkers én directie doen een toekomstvoorspelling. Of ga voor het schrikeffect: als we niet veranderen, ziet onze organisatie er over vijf jaar zó uit. Plaats daarvan een infographic. Ook een mogelijkheid: laat een trendwatcher aan het woord over de toekomst in de branche.

Belicht de positieve kant
Richt je op de positieve kanten van een verandering. Stel medewerkers de vraag: welke verandering in je leven wilde je van tevoren niet, maar blijkt achteraf enorm goed te zijn geweest? Laat mensen vertellen over de laatste keer dat zij iets drastisch hebben veranderd in hun leven: wat of wie zette hen aan tot die verandering?
Zoek binnen de organisatie naar goede voorbeelden: collega’s die al ‘om’ zijn. Of schrijf een achtergrondartikel over de veranderingen binnen de organisatie: wat hebben die uiteindelijk opgeleverd? Gebruik input van oud-directeuren en medewerkers. Wat ook kan: maak ‘een museum van oude gewoontes’, een overzicht van alle oude gewoontes binnen de organisatie die al jaren geleden zijn veranderd.

Tips
Geef tips over hoe om te gaan met veranderingen. Bijvoorbeeld van deskundigen die er binnen de organisatie (zijdelings) mee te maken hebben zoals bedrijfspsychologen, coaches en OR-leden. Je kunt ook je journalistieke oor te luisteren leggen bij medewerkers van een organisatie waar jaren geleden veranderingen zijn doorgevoerd. Tot slot kun je ook ‘goeroe’s’ om hun mening vragen; Ben Tiggelaar promoveert op het onderwerp gedragsverandering op de werkvloer.

Medewerker aan het woord
Terug naar de medewerkers. Echte verandering moet van onderaf komen, binnen de richting/visie die de directie aangeeft. Maak de rubriek ‘vroeger was alles beter’. Geef de klagers een genuanceerde stem door hen twee dingen te laten noemen die ze terug willen in hun werk en één ding dat ze liever kwijt dan rijk zijn.

Geef ruimte aan weerstand
Leg het nog eens uit: waarom moeten we ook alweer veranderen. Tien vragen van medewerkers aan de directie. Of ga een stap verder. Het waarom en hoe van de veranderingen is uitgelegd, geef nu ruimte aan de onderhuidse weerstand. Bijvoorbeeld in een rondetafelgesprek met medewerkers en leidinggevenden. Belangrijke vraag: waarom is de veranderbereidheid zo laag? Misschien is er een heel goede reden voor. Dan moet je daar iets mee.

Doe het niet
Niet over schrijven, is de laatste tip van één van mijn collega’s. Hij las een artikel van een ‘doctor in de veranderkunde’ Hans Vermaak die pleit tégen communiceren over veranderbeleid. Portee van zijn betoog: als je communiceert over verandering in een massamedium, suggereer je dat alles al gepland is en gaan de meeste mensen schouderophalend over tot de orde van de dag. Je kunt beter kleine groepen binnen een organisatie laten veranderen en met het succes daarvan anderen een beetje jaloers maken en zo nieuwsgierig laten worden naar die verandering. Over die initiatieven kun je als personeelsbad natuurlijk wel schrijven.

Nog een allerlaatste tip dan van dezelfde collega. Als je dan toch over veranderen gaat schrijven doe dat alleen met een keiharde afspraak dat je over een jaar op het onderwerp terug zult komen, óók als de beloofde veranderingen (nog) niet gelukt zijn.