De effectmeters van beste externe blad Hansz

Hoe schud je snel wat cijfers uit je mouw over het effect van je blad? In Hansz, het blad van de gemeente Zwolle over meedoen, rondkomen en inburgeren, zitten zeven slimme effectmeters.

1. Antwoordkaart
Mensen die net iets meer verdienen dan de bijstandsnorm kunnen inkomensondersteuning aanvragen. Lezers die willen weten hoe het precies zit, kunnen de folder bestellen. Door het perforatielijntje scheur je de antwoordkaart makkelijk van de achterflap, zonder dat het blad kapot gaat. Een postzegel plakken is niet nodig. Per editie kun je gratis drie verschillende folders bestellen.
Het effect: De gemeente stuurde de folder over inkomensondersteuning op aanvraag naar 153 adressen, 111 mensen wilden meer weten over bijzondere bijstand. 50 mensen wilden de folder ‘Werk voor iedereen’ ontvangen.
Het effect na een jaar: 61 mensen die de folder over bijzondere bijstand wilden ontvangen, krijgen inmiddels bijzondere bijstand.

2. Wedstrijd
Stop een wedstrijd in je blad. Win: 5 x 2 zwembadkaartjes. Een kleine prijs. Toch namen mensen de moeite om de antwoorden van de inburgeringsquiz te mailen.
Het effect: 27 inzendingen. Vijf prijswinnaars mochten samen met iemand een duik nemen.

3. Mailadres
Kies een mailadres dat mensen makkelijk kunnen onthouden (dan wel overtypen), waar mensen terecht kunnen met vragen, opmerkingen, complimenten en klachten. Met een simpele druk op de knop zie je hoeveel mailtjes er zijn binnengekomen op Hansz@zwolle.nl.
Het effect: de eerste drie maanden kwamen er tachtig mailtjes binnen. Mensen die nummers nabestellen, welzijnsorganisaties die ook in Hansz willen, complimenten en klachten.

4. Oproep
Wil jij met Hansz je financiën doornemen? Geef je dan op voor de rubriek het huishoudboekje. Monique stuurde een mailtje. ‘Ik overzie mijn financiën niet meer. Ik kan niet eens boodschappen doen.’ Tijdens het gesprek met een budgetconsulent blijkt dat de alleenstaande moeder te weinig toeslagen ontvangt omdat ze haar belastingformulier verkeerd invulde.
Het effect: Nog tijdens het interview wordt Monique geholpen. Maandelijks krijgt ze nu tweehonderd euro meer, waardoor ze weer zelf boodschappen kan doen.

5. Evenement
Organiseer een evenement. Thais restaurant Bai Yok uit Zwolle nodigde bijstandsmoeders met kinderen uit voor een gratis kerstlunch. Wat ze daarvoor moesten doen? Een bonnetje insturen. Ook weer makkelijk te tellen.
Het effect: Vijftig mensen wilden wel zo’n gratis kerstlunch. Veertig bijstandsmoeders en kinderen ontvingen een uitnodiging van het restaurant. Een inwoner van Zwolle mailde dat dit artikel hem raakte. ‘Ik hoop dat dit verhaal een stimulans is om wat meer aan de medemens te denken. Dit geldt overigens ook voor mijzelf.’

6. Bon
Met de bon sturen lezers hun vraag in aan de bekende Zwollenaar. De lezer met de leukste vraag mag de topschaatser, volkszanger of topkok interviewen.
Het effect: veertig mensen wilden Jonnie en Thérèse Boer interviewen, zeven mensen Erben Wennemars. Volkszanger Harm Wolters blijkt vooral populair onder basisschoolkinderen.

7. Telefoonnummer
Het klinkt te simpel om waar te zijn. Stop een telefoonnummer in je blad en bel na een maand eens na. In Hansz staat het verhaal van mevrouw Horst (80), die weer wakker wordt zonder rugpijn dankzij de matras die ze kocht met bijzondere bijstand. Senioren die dit ook willen, kunnen bellen met de ouderenconsulent.
Het effect: Ruim zeventig 65-plussers belden de seniorenconsulent naar aanleiding van dit artikel. Meer dan tien van hen krijgen inmiddels bijzondere bijstand.